안녕하세요. TISTORY 담당자입니다.
최근들어 갑자기 업로드하신 이미지가 정상적으로 출력되지 않아 보였다가 보이지 않았다가 불안정한 모습을 경험하신 분들이 계셨습니다. 블로거 여러분들의 고객센터를 통하여 자세한 현상 등을 보내주셔서 원인을 파악하여 해결하였습니다. 고객센터로 지속적으로 제보를 주신 여러분들에게 감사드리오며, 또한 블로그 이용에 불편을 드려 진심으로 사과의 말씀 드립니다.
주요 내용 :
증상 : 업로드된 이미지나 파일이 잘 보이지 않는 문제로, 랜덤으로 발생하였음
원인 : 지난 DDoS 공격 이후 공격에 대비한 데이타 보안 강화로 특정 IP 대역으로 접속 시 막히는 현상
- 해당 데이터 접속할 때마다 대역이 달라질 수 있어서 보였다 보이지 않았다를 반복함
- 해당 데이터 접속할 때마다 대역이 달라질 수 있어서 보였다 보이지 않았다를 반복함
해결 : 2009년 11월 20일 오후 2시 30분경 처리 완료
이와 관련하여 업로드된 자료들을 언제 어디서나 문제 없이 보실 수 있도록 네트워크 업체와 협업하여 문제를 해결하였습니다. 이 외에도 다른 문제로 인하여 문제가 발생할 소지가 없는지 확인 중이오며, 동일한 문제가 발생하지 않도록 세심한 노력 아끼지 않는 티스토리가 되겠습니다. 다시 한번 이용에 불편을 겪으신 많은 분들에게 죄송한 말씀드립니다.
감사합니다.
