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블로그 규제 정책 안내

2008. 9. 1. 14:44

안녕하세요. TISTORY 운영자 입니다.

티스토리는 여러분의 관심과 격려 속에서 좋은 서비스를 만들기 위하여 노력하고 있습니다. 티스토리는 아래와 같이 규제 정책에 의하여 모든 블로그에 대하여 공평하게 처리하고 있으며, 미리 공지를 숙지하시어 이용에 제한을 당하거나, 불편함이 없으시길 바라오며, 티스토리 여러분들의 적극적인 참여와 이해 부탁드립니다.


1. 저작권 위반의 경우 (동영상 / 이미지 / 게시글 / 첨부파일 등 포함)

요즘 저작권과 이슈가 많아짐에 따라 소송이나 개인적으로 피해를 입는 사례들이 종종 발견되고 있어, 아래의 구체적인 내용들을 참고하시어 피해를 입지 않도록 여러분들의 적극적인 참여와 이해 부탁드립니다. 저작권은 실제로 위반 뿐만 아니래 저작권 위반 내용을 유포하는 행위도 함께 포함됩니다. 티스토리 서비스 내에서는 저작권에 대해서는 원저작자의 저작원에 대한 권리를 보장하기 위하여, 해당 저작권을 소유한 원저작자의 신고에 의하여 포스트 및 블로그 단위로 규제를 진행하고 있습니다.

여러분들의 더 많은 이해를 돕기위하여 저작권 위반으로 처리되는 사례들을 참고해 주시기 바랍니다.

- 한국저작권위원회 : http://www.copyright.or.kr/
- 다음 권리침해 신고센터 : https://cs.daum.net/redbell/right/copyrightProcess.html
- 다음 TV 팟 저작권 관련 안내 : http://blog.daum.net/ahahvideo



2. 명예 훼손 및 기타 권리침해의 경우

종종 특정인을 비방하여 명예 훼손으로 금전적, 심리적인 피해를 입힌 경우나 초상권 침해 등 명예훼손과 권리침해에 대한 신고가 종종 접수가 되고 있습니다. 이 역시 저작권과 같은 방법으로 문제가 발생했을 경우 해당 회원에게 안내를 하고 있으며, 가능한 범위 내에서 최대한 회원 여러분에게 피해가 가지 않도록 조치를 취하고 있습니다.

- 방송통신심의위원회 명예훼손 분쟁조정부 : https://www.kocsc.or.kr/01_online/troubles_Useinfo.php
- 다음 권리침해 신고센터 : https://cs.daum.net/redbell/right/libelProcess.html


3. 음란물의 경우 (동영상 / 이미지 / 게시글 / 첨부파일 등 포함)

티스토리 블로그의 음란물 규제 처리 기준은 '방송통신심의위원회'와 '청소년 보호법'에 의거하여 기준을 적용하고 있습니다. 블로그의 게시글이 모든 사람들이 접근하여 볼 수 있는 내용인만큼, 청소년을 보호하는 마음에서 음란물을 올리는 행위를 삼가해주시기 바랍니다. 음란물은 동영상 , 이미지 , 게시글, 배너, 링크등 사용자가 직접 관여하는 모든 영역을 포함하고 있습니다. (특히 동영상물에 대해서는 비공개 영상도 발견 즉시 삭제 조치를 하고 있사오니, 협조 부탁드립니다.)

- 방송통신심의위원회 : http://www.kocsc.or.kr/

4. 스팸 블로그

티스토리는 이용자 약관에 의거하여 블로그 서비스를 이용하여 시스템에 부하를 초래하거나, 운영에 방해되는 내용을 다음과 같은 내용들을 담고 있는 블로그를 스팸 블로그로 규정하여 처리하고 있습니다. 스팸의 경우 블로그 단위로 처리되며, 처리 이후 이용자에게 이에 대한 안내 메일이 발송 되고 블로그 접근 제한 및 사용자 로그인 접근 제한 등으로 이용이 제한됩니다.

- 티스토리 이용자 약관 11조 : http://www.tistory.com/info/contract


5. 어뷰즈 (악의적인 목적의 블로그 운영)

사람의 힘으로 하기 힘들거나, 어뷰징을 목적으로 포스팅을 하는 경우 등은 포스팅수를 비롯하여 몇가지 조건에 있어 스팸 또는 어뷰징이라고 판단 될 경우, 자동으로 포스팅을 제한하며, 또한 서비스의 부하 및 원활한 서비스 운영을 방해하므로, '티스토리 약관 제 8조 1항'에 따라 서비스 이용이 제한 또는 중지'됩니다.
구체적인 제한 조건은 교묘한 어뷰즈 남용을 방지하기 위하여 공개하고 있지 않습니다.

위 의 사항들에 대한 문제가 되는 경우에는 정도에 따라서 수정요청 및 포스트 삭제 요청 또는 티스토리 블로그의 접근, 사용자 계정 제한등의 조치를 당할 수 있습니다. 이점 참조 해 주시고 해당 제한 및 규제가 들어 왔을때의 문의는 티스토리 고객센터 ( https://cs.daum.net/question/173.html)로 문의를 주시기 바랍니다.


▶ 위의 사항으로 규제가 될 경우

위 의 사유들로 규제를 당할 경우는 정도에 따라 포스트 삭제및 수정 요청, 포스트 비공개 처리, 블로그 접근제한, 블로그 로그인이 제한될 수 있습니다. 조치가 취해 질 경우에는 해당 내용에 대한 메일이 티스토리 로그인 아이디로 전달이 되오니 꼭 메일을 확인하여 주시기 바랍니다. 제한 해지및 문의는 티스토리 고객센터(https://cs.daum.net/question/173.html)로 전달해 주시기 바랍니다.

사용자 삽입 이미지블로그 접근제한의 경우




▶ 스팸 블로그 신고하기

혹시, 티스토리 블로그 중에 위의 사항을 위반하고 있는 블로그가 있다면 티스토리 블로그의 메뉴바를 이용하시거나 티스토리 고객 센터 (https://cs.daum.net/redbell/harm/harmReportForm.html)로 신고를 해 주시면 블로그를 확인하여 적당한 조치를 취하도록 하겠습니다.

- 메뉴바 신고하기 사용법 바로 가기 : http://notice.tistory.com/870 



많은 분들의 위의 내용을 보시고, 많이 달라지는 구나라고 생각하시겠지만, 지난 2007년부터 티스토리에서는 동일한 규제 기준을 가지고 운영을 해오고 있사오나, 간혹 규제 기준이나 내용을 정확히 모르는 경우가 있어어 여러가지 사례들과 신고가 필요할 경우나, 분쟁에 휘말렸을 경우 해결할 수 있는 경로를 안내해드렸습니다. 또한 다양한 패턴으로 발생하는 스팸이나 어뷰저들에 대처하기 위하여 많은 분들께서 노력 중입니다만, 가장 중요한 것은 블로그를 이용하시는 여러분의 적극적인 참여와 노력일 것 같습니다. 앞으로도 더욱 깨끗하고 건강한 서비스를 만들 수 있도록 많은 관심과 참여 부탁드립니다.

더욱 많은 분들이 함께 만들어가는 깨끗한 티스토리가 되도록 최선을 다 하겠습니다.
내 힘으로 만드는 멋진 블로그를 티스토리에서 만나보세요!

감사합니다.


(관련 법안 개정된 내용으로 수정 2014년 4월 9일)



규제 프로세스 안내

2008. 9. 1. 14:43
티스토리 블로그 이용 규제 프로세스

현재 티스토리의 스팸, 음란물 유포를 포함하여 스팸처리와 관련하여 제주도에 설립되어 있는 "Daum 스팸센터와 고객센터"를 통하여 모니터링 및 이용규제를 시행하고 있습니다. 다만 일부 사용자분들께서 해당 조치에 대해서 어떻게 처리를 하고 있는지에 대한 프로세스와, 문제 발생시 어떠한 방식으로 문제를 해결하실 수 있는지에 대하여 어려움이 있으신 것으로 파악되어 아래와 같이 현재 티스토리에서 시행하고 있는 규제 및 모니터링에 대하여 알려드리고자 하오니, 참고 부탁드립니다.

사용자 삽입 이미지


위 의 프로세스에 따라 규제 후 이용하시고 있는 이메일 계정으로 규제 대상, 처리 시간과 방법, 규제 사유와 함께 문의와 해제를 요청하실 수 있도록 안내를 해드리고 있습니다. 만약, 이용에 제한을 받으신 분들 중, 안내메일을 받지 못하신 분들께서는 스팸보관함을 확인해주시거나, 티스토리 고객센터로 요청하여 다시 한번 메일 해당 규제 내용에 대한 요청을 해주시기 바랍니다.

1. 티스토리 이용약관 및 법률, 정부 기관의 기준에 따라 규제

가. 스팸, 음란, 해킹/바이러스 등에 대해서 Daum 스팸센터에서는는 위의 규제에 따라 모니터링 실시 및 사용자 신고를 통하여 규제를 시행하고 있습니다. 또한 음란물은 공개 및 유포 시 형사 처벌될 수 있습니다.  (관련내용 :티스토리 블로그 규제 정책 안내 )

나. 이 밖의 저작권, 권리침해와 관련된 사항에 대해서는 Daum 권리침고센터에 따라 저작권자 및 당사자의 신고 프로세스에 의해서만 진행되고 있습니다. (관련내용 : 권리침해신고 규제 프로세스 안내 )

다. 티스토리에서 제공하고 있는 tv팟 동영상의 경우, '음란물에 대해서는 비공개/공개에 대한 모니터링을 실시'하고 있습니다. (관련내용: tv팟 운영원칙을 알려드립니다. )

▼ 규제 기준에 위배 시,

2. 블로그 운영에 대한 이용 규제

가. 만일 일부 포스트만 문제가 될 경우, 일부 포스트와 관련하여 비공개 처리를 기본으로 하며, 비공개 처리합니다. 단, 사용자는 이후 안내에 따라 해당 내용을 삭제 또는 수정해주셔야 합니다.

나. 만일 블로그 운영 목적 자체가 문제가 될 경우 (예: 스팸이나 어뷰징 사례), 해당 블로그 자체가 블라인드 처리됩니다. 비공개 처리가 될 경우, 사용자는 해당 블로그 관리자에 접근이 가능하며 문제가 된 내용을 삭제 또는 폐쇄하셔야 합니다.

다. 만약 블로그 운영 목적 자체가 문제가 되는 블로그를 여러개 동시에 운영을 하고 있을 경우, 블로그를 포함하여 티스토리 서비스의 이용이 어렵습니다. 이러한 경우 직접 고객센터로 연락을 주셔야 합니다.

라. 저작권 및 권리침해와 관련된 내용의 경우, 권리침해신고 프로세스에 따라 해당 포스트가 '임시 조치' 되며, 해당 글에 대한 접근과 편집이 불가합니다. 해당의 경우, 내용에 따라 분쟁을 해결해주셔야 합니다. 만일 해당 기간(30일이내)에 문제가 해결되지 않을 경우 포스트가 삭제됩니다.

※ 지속적인 시정요구 및 규제가 누적되는 경우, 블로그 블라인드 규제가 적용 될 수 있습니다.

▼ 이용 규제를 통하여 블라인드 처리 시,

3. 해당 이용 규제에 대한 안내

가. 위의 사항에 따라 규제가 시행될 경우, 해당 이용자에게 규제가 된 시간 및 범위, 규제 사유를 이메일을 통하여 보내드리오며, 해당 규제가 시행된 내용에 대해서는 "해당 메일 전송 시간과 내역, 처리사유" 등을 스팸센터에도 기록을 남깁니다. 혹시 해당 포스트나 블로그 규제시 메일을 받지 못하신 경우, 고객센터를 통하여 해당 내용을 재전송받으실 수 있습니다.

▼ 안내 후 문의 및 해제 요청 시,

4. 블라인드 해제 요청 및 문의

가. 3번에서 안내해드린 내용에 따라, 수정 또는 삭제 처리를 해주셨거나 안내에 따라 해제 요청을 하시거나 또는 규제와 관련된 자세한 내용들을 문의하실수 있습니다. 또한 메일 내용이 정상적으로 되지 않았을 경우, 아래와 같이 각각 센터로 연락해 주시기 바랍니다.

- 티스토리 고객센터 : http://cs.daum.net/faq/173.html
- 권리침해 신고센터 : https://cs.daum.net/redbell/right/libelProcess.html


공정하고  깨끗한 티스토리가 되기 위하여 노력하겠습니다.
감사합니다.


티스토리 가이드 이용법

2008. 8. 25. 16:48
 티스토리에서는 티스토리를 시작하시려는, 혹은 운영하시는 분들을 위하여 자주 이용하시는 메뉴와 기능을 중심으로 가이드를 작성하고 있습니다. 알면 알수록 더욱 다양하게 기능들을 사용하시고, 더욱 즐겁게 블로그 관리가 가능하오니 가이드를 참고하셔서 더욱 즐거운 블로그를 만들어 보시기 바랍니다!

티스토리 가이드 블로그에서 알려드립니다!
티스토리 가이드 블로그는 티스토리 가입과 개설 과정부터, 티스토리 홈등에 대한 설명을 포함하여, 실제적으로 티스토리 블로그를 개설 후 글을 쓰고 블로그를 관리하는 방법에 촛점을 두었습니다. 각 내용마다 관련된 내용이나 다른 티스토리 블로거분들이 참고할만한 내용이 있다면 트랙백으로 보내주세요!


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티스토리 블로그 내에서 다양한 블로그 운영팁과 노하우를 전달해주는 블로그입니다. 한번 방문하셔서, 가이드 블로그에서 얻을 수 없는 다양한 블로그 운영과 관련된 정보를 얻어보세요!

자유자재로 변형이 가능한 티스토리를 120% 활용하고 이해하시고 계신 분들은 아마도 티스토리를 사랑해주시는 티스토리 블로거 분들이 아닐까합니다. 직접 사용해보시고, 블로거분들과 함께 운영방법을 공유해보는 것은 어떨까요?

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