안녕하세요. 티스토리팀입니다.
항상 티스토리를 이용해 주셔서 감사합니다.
그동안 소중한 동영상을 백업하는 과정에서 많은 불편함을 느끼셨을 사용자 여러분께 진심으로 죄송한 마음을 전합니다.
티스토리는 "다운로드가 제대로 신청된 건지 확인하기 어려워요", "매번 리캡챠(자동 입력 방지) 인증을 해야 해서 과정이 너무 복잡하고 힘들어요" 등 여러분이 고객센터와 커뮤니티를 통해 보내주신 소중한 의견들을 하나하나 꼼꼼히 읽고 깊이 고민했습니다.
많은 분들께서 가장 원하셨던 '전체 동영상 일괄 다운로드' 기능을 우선적으로 제공해 드리고 싶어 다방면으로 시스템을 검토해 보았습니다. 하지만 아쉽게도 현재의 구조적, 기술적인 여러 제약으로 인해 당장 안정적으로 구현하기에는 어려움이 있었습니다. 가장 필요로 하셨던 기능을 완벽히 안겨드리지 못해 무거운 마음입니다.
하지만 지금 당장 할 수 있는 선에서 여러분의 수고를 조금이라도 덜어드리고, 최대한 편안하게 백업을 진행하실 수 있도록 다운로드 방식을 대폭 개선했습니다.
[주요 개선 사항]
- 리캡챠(reCAPTCHA) 인증 제거
기존의 로봇 방지 인증 절차 없이, [다운로드] 버튼 클릭 시 즉시 다운로드가 시작됩니다. - 최근 다운로드 신청일 표시
동영상별 최근 다운로드 일자를 버튼 옆에 노출하여 중복 확인의 번거로움을 개선했습니다.
[적용 일정]
- 2026년 3월 9일 (월요일)부터 적용
비록 한 번에 모든 동영상을 내려받을 수 있는 기능은 아니지만, 이번 개선을 통해 여러분의 소중한 기록을 안전하게 보관하시는 과정이 한결 수월해지기를 진심으로 바랍니다.
기능 배포 이후에도 사용하시면서 느끼시는 불편함이나 좋은 의견이 있다면 언제든 편하게 말씀해 주세요. 늘 여러분의 목소리에 귀 기울이며 조금씩 더 나은 환경을 만들어가는 티스토리가 되겠습니다.
감사합니다.