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새로운 소식

(1/19) 갑작스런 네트워크 불안 안내

안녕하세요. TISTORY입니다.

2009년 1월 19일(월) 한국시간을 기준으로 새벽 2시 이후부터 티스토리 홈을 비롯하여 개별블로그 접근이 불안정합니다. 현재 모든 개발팀과 서버팀 및 네트워크 불안 부분에 대한 문제 원인을 찾고 있사오며, 빠른 시간 내에 정상화할 수 있도록 노력 중에 있습니다. 이용에 불편을 드려 죄송하오며, 빠른 복구가 가능하도록 최선을 다하겠습니다.


※ 티스토리 일시적 접근 불안정

- 발생시각 : 2009년 1월 19(금) 새벽 02:05분~ 03:41분 복구완료
- 장애범위 : 티스토리 공지 블로그를 제외한 티스토리 서비스 전체
- 장애원인 : 네트워크 연결 상의 문제 발생으로 파악
                   (네트워크 연결 상의 문제로 블로그 데이타들에는 영향이 없습니다. )

갑작스러운 장애로 인하여 불편을 느끼셨을 모든 분들께 다시 한번 죄송한 사과의 말씀 드리오며, 신속하게 처리하도록 하겠습니다. 다시 한번 여러분들께 사과의 말씀과 함께 양해의 말씀 드립니다. 진행되는 작업에 따라 지속적으로 진행 사항을 공유해드리도록 하겠습니다. 다시 한번 심려와 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.

작업 진행사항 공유 (새벽 3시 28분)
  • 현재 개발팀과 네트워크팀을 비롯하여 보안팀에서 확인 중으로 다른 방법을 이용하여 복구를 시도해보았으나, 현재 공격으로 의심되는 비정상적인 트래픽이 급증으로 인하여 복구가 늦어지고 있습니다.
    - 2009/01/19 03:28
  • 현재 관련하여 처리가 완료되어 정상화 되었습니다. 기다려주신 분들께 감사드립니다.
    - 2009/01/19 03:41

감사합니다.

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  • 즐거운하루이야기 2009.01.19 11:50 신고

    전 이시간에 꿈나라에 있어는데 이런 일있었군요 한두번 장애도 아니고 근본적인 원인부터 해결하셔야 할듯해요 비록 무료도 사용한다지만 ㅡ.ㅡ;; 그래도 복구가 정상으로 되셨고 쉬쉬하지 않고 공지 까지 올려 놓는 티스토리 멋져요 화이팅입니다.

    • TISTORY 2009.01.19 12:16 신고

      서비스이용에 있어 접근이 되지 않는 부분은 저희에게도 책임이 있기때문에 연중무휴로 모니터링과 복구를 하고 있습니다. 내부적으로 검토하여 보안 강화 및 장애를 최소화할 수 있도록 시스템을 점차 업그레이드 할 예정입니다. 다소 불편함과 불안함을 안겨드려 죄송합니다.

  • 겨울금붕어 2009.01.19 12:05 신고

    티스토리뿐 아니라 다른 웹사이트 등에서도 이런 일이 최근 자주 일어나는것 같아 마음이 아픔니다...
    그래도 복구되어서 다행이네요.. 앞으로도 힘내주세요!

    • TISTORY 2009.01.19 12:18 신고

      개발팀이나 운영팀 모두 죄송한 마음과 안타까운 마음 감출 수가 없습니다. 이후에 추가적인 장애나 공격에 피해를 줄일 수 있도록 내부적으로 보안 강화등을 할 예정입니다. 다시 한번 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

  • 벌새 2009.01.19 12:32 신고

    그 직전에 글을 작성해서 저장한게 천운이라고 생각합니다.ㅎㅎ

    정말 티스토리 서비스는 좀 일련의 문제에 대해 고민을 해 보셔야 할 것 같습니다.

  • qwrwqr 2009.01.19 12:40 신고

    갑자기 콱 죽어버려서 당황했네요^^

    점점 발전하는 티스토리..^^

    항상 수고하십니다^^

  • 세페딘 2009.01.19 12:40 신고

    아.. 어쩐지.. 전 우리집 컴퓨터에 문제 있나 걱정했었습니다. 빨리 복구되어 다행이네요. 수고하셨습니다.

  • TSO 2009.01.19 13:02 신고

    저도 어제 갑자기 공지 조차 뜨지 않은채 연결이 되지 않아 놀라서
    고객센터에 신고 까지 했는데.. 흠.. 좀더 안정적인 서비스 부탁 드립니다.

  • RiderDc기사 2009.01.19 13:38 신고

    많은분들이...... 폭발 하신거 같은. ㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷ

    머.. 정검 이런거 말구 -_ -;;;;;;;;;

    기본관리자에서 파일업로드는 처리 안해주시는지요.. 플래쉬 10 설치 해버리니.. 안대는..

    9로 다운하면 대긴 하지만.. 또 다른 사이트에서는.. 안보이고 하니........ 쩝!

  • 파크 2009.01.19 13:45 신고

    .. 블로깅 하려다가 페이지가 안열려서 새벽에 포기한 사람..

    쩝.

    이러지 말아요.... 글쓰고 싶은데 답답하잖아요 ㅋ

  • nova 2009.01.19 13:50

    정상화되었다는데, 티스토리는 떠도 RSS 등록안되는 티스토리가 많습니다.
    그 부분도 체크해 주셨으면 해요.

    • TISTORY 2009.01.19 14:07 신고

      서비스별로 다른 것 같은데요. 어떤 구독기를 통해서 구독하려고 하셨는지 확인 가능할까요?

    • nova 2009.01.19 16:07

      날개라는 설치형 메타블로그툴에서 피드등록이 안되고 있습니다. 어제 티스토리들을 추가할 때는 잘되었는데, 오늘은 등록 시 티스토리들만 피드정보를 가져올 수 없다는 에러가 뜹니다.

      어제 등록한 http://chools.tistory.com/rss를 삭제하고 오늘 다시 등록시도를 하면 말씀드린 에러가 뜹니다. 그래서 피드쪽에 문제가 있는건가 해서요.

  • 제논~★ 2009.01.19 14:00 신고

    한두번도아니고 욕나오네요.
    사진올리기부터 마비가 되더니 급기야 포스팅 저장이 안되는.
    싸울래요?ㅆㅂ.

  • Coda. 2009.01.19 14:15 신고

    안정적인 티스토리 기대하겠습니다.

  • 용감한쌤 2009.01.19 15:00 신고

    운영자님.. 지난주말부터 음악파일 대부분이 재생이 됐다 안됐다 합니다... (거의 재생안됨) 모든 포스트가 다 그러니 해결해주세요..

  • 한뢰 2009.01.19 15:22 신고

    티스토리를 싫어 하시는분들이 많은가봐요=ㅁ=;

  • 소나기♪ 2009.01.19 15:35 신고

    어디서 공격을..
    이럴때 티스토리가 대동단결해서 맞대응을 ㅋ..

  • hitman47 2009.01.19 15:37 신고

    설날이 며칠 안남았는데 운영자님 수고 하십니다....

    안정적인 서비스를 제공하기 위해서 열심히 노력하시는데...
    응원해주지 못할 망정...
    참...댓글 수준이.......-_-;;

  • 데굴대굴 2009.01.19 17:58 신고

    장애는 그려러니 하고 살아가야 하는 운명인 것을.. 이제는 이해하고 있습니다....

  • 2009.01.19 18:27

    비밀댓글입니다

  • 줌(Zoom) 2009.01.20 01:51 신고

    앞으로 수만번 계속해서 장애가 일어나도 전 티스토리를 옮길 생각이 없습니다.

    첫 둥지를 틀었고, 시작을 함께 했으니, 끝도 함께 하리라 믿습니다.

    계속된 노력에 나날이 발전하는 모습이 기대가 되는 것은 저만의 생각일까요?

    아무튼 티스토리 화이팅~!!! 입니다.

  • 덱스터 2009.01.20 02:00 신고

    음... 제 블로그 접속이 안되네요..쩝;;

  • Kay~ 2009.01.20 10:52 신고

    에효. 저희사이트를 보는것 같네요.
    시도 때도 없이 디도스 공격하는 넘들땜에 시도 때도 없이 저희사이트도 마비가 된답니다.
    이해는 가는데.. 그럼 이해해야겠죠? ^^