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죄송합니다

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(11/3) 2차도메인 포함한 일부 접속 불안정 안내 (작업완료) 안녕하세요. TISTORY입니다. 2009년 11월 3일(화) 오후부터 간헐적으로 2차 도메인을 설정하여 이용하시는 분들의 블로그 및 관리자 접속이 불안정하여 상황과 원인을 파악하던 중, 2차 도메인을 대상으로 한 DDoS 공격으로 파악되어 유관 부서에서 열심히 대응 작업을 진행하고 있습니다. 이용에 불편을 드린 점, 그리고 이용에 불안감을 안겨드린 점 다시 한번 진심으로 사과의 말씀드립니다. ※ DDoS 공격으로 인한 일부 블로그 접근 불안정 안내 ※ - 발생시각 : 2009년 11월 3일 (화) 오후 2시경부터 간헐적인 접속 지연 발생 - 장애범위 : 2차 도메인 이용자 및 일부 사용자들의 블로그 / 관리자 접속 불안정 - 장애원인 : 2차 도메인 이용자의 DNS를 공격함으로써 과부하 및 장애 발생 ..
(6/4) 갑작스런 접속 장애 사과 드립니다. 안녕하세요. TISTORY입니다. 2009년 06월 4일(목) 새벽, 갑작스럽게 티스토리 홈을 비롯하여 개별블로그 접근등이 불안정하여 잠시 페이지를 보실 수 없으셨던 분들이 계셨을 것 같습니다. 새벽 시간, 장애가 발생하여 네트워크 방화벽에 문제가 있었던 것으로 확인되었습니다. 현재 상세 원인을 파악중으로 이용에 불편을 드린 점, 진심으로 사과의 말씀드립니다. ※ 티스토리 일시적 접근 불안정 ※ - 발생시각 : 2009년 06월 04일 (목) 새벽 3시 30분경부터 약 3시간 동안 발생 - 장애범위 : 티스토리 홈 및 공지 블로그를 포함한 티스토리 서비스 전체 - 장애원인 : 네트워크 방화벽 장애로 인한 티스토리 DB 접근 불가 갑작스러운 장애로 인하여 불편을 느끼셨을 모든 분들께 다시 한번 죄송한 사과..
블로거분들께 사과드리며, 앞으로 더 노력하겠습니다! 안녕하세요. TISTORY 입니다. 지난 10일 DB점검 작업 이후 주말부터 갑작스럽게 1주일동안 서비스가 불안정한 모습을 자주 보였습니다. 이에 따라 티스토리에 방문하셨던 분들이 블로그에 접속이 제한되거나 불안정하여 많은 불편을 경험하시고 실망을 하셨으리라 생각되어 마음이 너무 아픕니다. 서비스 이용 중 불편함과 심려를 끼쳐드려 회원 여러분들께 진심으로 고개숙여 사과의 말씀 드립니다. 티스토리의 불안정한 모습과 관련하여 팀 전체가 원인 분석과 또한 더 나은 서비스를 제공해드리기 위한 고민을 함께 나누었습니다. 앞으로 어떠한 노력을 통하여 이러한 문제를 해결해 나갈 지에 대하여 회원 여러분들께 솔직하게 내용을 공유드리려고 합니다. 작업 진행을 통하여 조금씩 나아지는 모습을 지켜봐주시길 바라오며, 따뜻한 ..
(3/30) 유입리퍼러 장애관련 복구안내 안녕하세요. TISTORY입니다. 많은 티스토리 블로거분들께서 애용하시고 계신 '유입경로 플러그인'이 지난 3월 27일(금) 저녁 6시경부터 유입경로가 보이지 않아 많은 분들이 당황하셨으리라 생각됩니다. 지난 사흘간의 기존 유입경로가 보이지 않는 부분은 아래와 같이 처리 중이오며, 다시 한번 이용에 불편을 드려 사과의 말씀 드립니다. ※ 유입경로 플러그인 처리 현황 ※ 3월 27일 오후 6시경 ~ 3월 30일 오전 10시 30분경까지 일부 유입 경로 및 유입 키워드 최적화를 위한 업데이트 작업 도중 유입경로 파일이 보이지 않는 문제가 발생하였습니다. 현재 처리 현황 : 3월 30일 오전 10시 30분경부터 유입경로 부분이 정상화되었으며, 27일 오후부터 누락된 유입경로는 30일/31일 양일간에 걸쳐 DB..
(1/19) 갑작스런 네트워크 불안 안내 안녕하세요. TISTORY입니다. 2009년 1월 19일(월) 한국시간을 기준으로 새벽 2시 이후부터 티스토리 홈을 비롯하여 개별블로그 접근이 불안정합니다. 현재 모든 개발팀과 서버팀 및 네트워크 불안 부분에 대한 문제 원인을 찾고 있사오며, 빠른 시간 내에 정상화할 수 있도록 노력 중에 있습니다. 이용에 불편을 드려 죄송하오며, 빠른 복구가 가능하도록 최선을 다하겠습니다. ※ 티스토리 일시적 접근 불안정 ※ - 발생시각 : 2009년 1월 19(금) 새벽 02:05분~ 03:41분 복구완료 - 장애범위 : 티스토리 공지 블로그를 제외한 티스토리 서비스 전체 - 장애원인 : 네트워크 연결 상의 문제 발생으로 파악 (네트워크 연결 상의 문제로 블로그 데이타들에는 영향이 없습니다. ) 갑작스러운 장애로 인하..
(1/3) 일부사용자 접속 불안정 안내 안녕하세요. TISTORY입니다. 일부 서비스에 대한 접근에 있어 접근이 불안정하신 분들이 계실 것으로 알고 있습니다. 해당 내용의 경우, 일부 사용하시는 인터넷회선에 따라 다르게 저희 시스템으로 연결되고 시키고 있어 회선 단위로 불안정한 모습을 보이고 있습니다. 관련하여 장비와 관련된 팀에서 무슨 문제인지 확인하고 있사오며, 빠른 시간 내에 조치될 수 있도록 노력하겠습니다. 이용에 불편을 드린 점, 그리고 이용에 불안감을 안겨드린 점 다시 한번 진심으로 사과의 말씀드립니다. ※ 티스토리 사용자별 접속 불안정 ※ - 발생시각 : 2009년 1월 4일 일요일 오전 11시 - 오후 12시 30분 복구완료 - 장애범위 : 일부 블로그 - 장애현상 : 이용자가 사용하는 인터넷회선(IP)에 따른 일부 블로그 접속..
(1/2) 접속불안정 복구 완료 안내 안녕하세요. TISTORY입니다. 조금전까지 집처럼 드나들던 티스토리가 보이지 않아 당황하셨을 분들이 많으셨을 것 같습니다. 관련하여 다른 때보다 조금 더 복구되는 데에 시간이 정체되었던 이유와 함께 지금까지 참고 기다려주신 여러분들께 눈물어린 감사의 말씀 드립니다. 또한 3시간이라는 긴 시간동안 심려와 불편을 겪었을 모든 분들께 진심으로 사과의 말씀드립니다. ※ 티스토리 장애 안내 ※ - 발생시각 : 2009년 1월 2일 (금) 오후 12시 44분경 ~ 오후 3시 55분 약 3시간 10분 - 장애범위 : 티스토리 공지 블로그를 제외한 티스토리 서비스 전체 - 장애원인 : 특정 블로그에 대한 비정상적인 공격 시도로 인한 네트워크 장애 - 장애해결 : 특정 블로그에 대한 비정상적인 공격으로 인한 피해에 대..
(1/2) 갑작스런 접속 장애 안내 안녕하세요. TISTORY입니다. 2009년 1월 2일(금) 12시 44분경부터 티스토리 홈을 비롯하여 개별블로그 접근이 불안정합니다. 현재 모든 개발팀과 서버팀이 함께 문제 해결중이오며, 빠른 시간 내에 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다. 이용에 불편을 드린 점, 그리고 이용에 불안감을 안겨드린 점 다시 한번 진심으로 사과의 말씀드립니다. ※ 티스토리 일시적 접근 불안정 ※ - 발생시각 : 2009년 1월 2일 (금) 오후 12시 44분경 ~ 현재 (복구 작업중) 오후 3시 55분 완료 - 장애범위 : 티스토리 공지 블로그를 제외한 티스토리 서비스 전체 - 장애원인 : 갑작스러운 트래픽 부하로 인하여 트래픽 분산 과정에서 장애 발생 갑작스러운 장애로 인하여 불편을 느끼셨을 모든 분들께 다시 한번 죄송한..