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새로운 소식

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(5/2) 블로그 접속 장애(정상화) 안녕하세요. 티스토리팀입니다. 시스템 문제로 5월 2일 낮 12시경 블로그 접속이 어려웠던 문제가 발생했습니다. 현재 접속을 정상화하고 모니터링 중입니다. 장애 시간 : 5월 2일 12:00 ~ 12:30 장애 범위 : 티스토리 블로그 및 글 접속 불가 갑작스러운 장애로 블로그 운영에 어려움을 끼친 점 사과드리며, 안정적인 서비스 운영을 위하여 노력하겠습니다. 감사합니다.
[안내] 티스토리가 ‘Story’의 가족으로 새롭게 출발합니다. 안녕하세요. 티스토리 팀입니다. 누구나 창작자가 되는 시대. 우리는 소소한 일상부터 깊이 있는 정보까지 끊임없이 글을 통해 자신만의 이야기를 전합니다. 그리고 저마다의 이야기는 각각의 매력을 온전히 담아내는 그릇을 만날 때 더욱 그 가치가 드러나는 법이죠. 이에 카카오의 글쓰기 서비스 ‘티스토리’는 브런치스토리, 카카오스토리와 함께 Story라는 이름으로 모여 한 발 더 나아가고자 합니다. 당신의 이야기가 보다 많은 사람들에게 주목받고, 그 이야기의 주인공인 우리 모두의 가능성이 함께 빛날 수 있도록요. Story에서 더 많은 이야기들을 쓰고, 만나고, 발견해 보세요. 새로워진 BI와 슬로건을 소개합니다. Story라는 이름으로 모이며 티스토리의 BI도 새로워졌습니다. 경쾌한 포인트가 되는 오렌지 컬러에..
[안내] 티스토리 모바일 홈 새단장 안녕하세요. 티스토리 팀입니다. 티스토리 모바일 홈(https://tistory.com/m)이 새 옷을 갈아입었어요. 이번 개편은, 양질의 콘텐츠와 창작자가 유저와 더 잘 만날 수 있도록 하는데 초점을 맞췄습니다. 꾸준히 퀄리티 있는 글을 쓰는 창작자들과 그들의 콘텐츠가 전면에 드러나도록 한 게 포인트죠. 티스토리에 양질의 콘텐츠가, 좋은 창작자가 늘어나길 바라는 마음입니다. 가장 먼저, 좋은 콘텐츠가 눈에 띄도록 했습니다. 이번 개편으로 티스토리 모바일 홈 가장 윗부분에 '오늘의 이슈' 코너가 생겼습니다. 이 코너에서는 꾸준히 양질의 글을 쓰는 분들의 콘텐츠를 큐레이션해 소개합니다. 티스토리의 대표 콘텐츠가 궁금하다면, ‘오늘의 이슈’를 주목하세요. 카테고리를 개편해 글 탐색 편의성을 높였습니다. 티스..
[안내] 트위터 글 보내기 플러그인 종료 안녕하세요. 티스토리팀입니다. ‘트위터 글 보내기 플러그인’이 종료됩니다. 종료 예정 플러그인은 티스토리 글 작성 시 연결된 트위터 계정에 해당 글이 담긴 트윗을 생성해주는 플러그인입니다. 그러나 ‘트위터의 포스팅 API 정책 변경’으로 부득이하게 종료 결정을 내리게 됐습니다. 실제 플러그인 종료 전까지 해당 플러그인은 계속 사용하실 수 있으나, 글 내보내기가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 너른 양해 부탁드립니다. 고맙습니다. Tsitory2Twitter(트위터 글 보내기) 플러그인 종료 - 종료 예정일: 2023년 3월 15일 (수) - 종료 사유: 트위터의 포스팅 API 정책 변경
[안내] 일부 애드센스 광고 미노출 문제 관련 안내(재발생) 안녕하세요. 티스토리팀입니다. 지난해 9월부터 발생한 서버 과부하와 크롤러 접근 오류로 인한 애드센스 광고 미노출 문제를 확인 후 애드센스 측과 긴밀한 협의를 통해 1월 30일에 문제를 해결했습니다. 그러나, 3월 초부터 서버 과부하로 인한 크롤링 오류가 다시 발생하고 있어 원인을 파악 중입니다. 빠른 시일 내에 해결될 수 있도록 면밀히 살피겠습니다. 감사합니다.
[안내] 판교 데이터센터 화재로 인한 장애에 대해 사과드립니다. 안녕하세요. 카카오 티스토리 담당자입니다. 티스토리의 전체 기능을 복구 완료했음을 알려드립니다. 지난 10월 15일 SK 판교 데이터센터 화재 직후, 서비스의 모든 담당 인력들이 장애 복구에 최선을 다했으나 서비스 이용에 불편을 드리고 복구에 다소 시간이 걸린 점, 이용자분들께 고개 숙여 진심으로 사과드립니다. 현재 서비스 전체 기능이 정상화되었습니다. 다만 시스템 안정화 기간 동안 간헐적 오류는 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 만약 오류가 발생할 경우 고객센터로 연락주시면 최대한 빠르게 조치하도록 하겠습니다. 저희 티스토리는 회원님들의 불편에 대한 깊은 책임을 통감하고, 큰 실망을 안겨드리게 된 점에 대해 깊이 반성하고 있습니다. 이번 일을 계기로 카카오 전사적으로 근본적인 원인 분석을 통해 더..
티스토리 장애 복구 완료 안녕하세요. 티스토리팀입니다. 10월 15일 오후 4시경 이후 티스토리에 장애가 발생하여 서비스 이용이 원활하지 못하였습니다. 현재는 일부 기능을 제외하고 대부분의 주요 페이지와 기능이 정상화된 상태입니다. 오랜 시간 동안 서비스 이용에 불편을 드린 점 사과 드리고, 남은 복구도 최대한 빨리 이뤄질 수 있도록 하겠습니다. 장애 시간 - 2022년 10월 15일 오후 4시경~ 10월 19일 오후 5시경 장애 범위 - 티스토리 서비스 이용 불가 참고 - 네이버 검색 누락이나 랭킹 저하를 인지하고 네이버 검색팀에 협조 요청을 해둔 상태입니다. - 일부 블로그에서 애드센스 광고 미노출은 원인을 파악 중이고 구글에 협조 요청을 할 예정입니다. - 대부분의 기능이 정상화됐음에도 일부 블로그에서 오류가 발생할 가능성..
(10/19)티스토리 스킨 정상화 안내 안녕하세요. 티스토리 팀입니다. 티스토리 스킨이 정상화됐습니다. 10월 15일 장애 시작 직후 모바일웹 주소로 리다이렉션했던 조치를 수정해 각 블로그에서 설정한 스킨으로 노출되도록 조치했습니다. 빠른 복구가 되지 못한 점 사과 드립니다. 티스토리 공식 제공 스킨 여부나 스킨 편집 여부와 관계 없이 모든 블로그에서 설정한 스킨이 그대로 노출됩니다. 혹시나 스킨에 문제가 있을 경우 고객센터로 문의해 주시면 확인 후 조치하겠습니다. 다시 한 번 서비스 이용에 불편을 드린 점 사과드리고, 남은 기능 복구에도 힘쓰겠습니다. 감사합니다.
(10/18) 티스토리 스킨 일부 정상화 안내 안녕하세요. 티스토리팀입니다. '티스토리에서 제공하는 스킨을 편집하지 않고 설정한 블로그'에서는 개별 글, 블로그 진입 시 모바일웹 주소(/m)로 리다이렉션되지 않고, PC 스킨 화면을 노출되도록 일부 정상화했습니다. '티스토리에서 제공하는 스킨임에도 스킨 편집이 됐거나, 이용자 제작 스킨을 설정한 블로그'에서는 여전히 모바일웹 주소로 리다이렉션 되고 있습니다. 요약 - 편집하지 않은 티스토리 공식 제공 스킨 : 설정 스킨으로 노출 - 편집한 티스토리 공식 제공 스킨 : "/m"으로 리다이렉션 - 이용자 제작 스킨/커스텀 스킨 : "/m"으로 리다이렉션 모든 블로그에서 설정한 스킨이 완벽히 노출되도록 최선을 다해 복구 중이며, 조속히 모든 기능이 정상화되도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 서비스 이용에 불..
티스토리 장애 및 복구 상황 안내(10/20) 안녕하세요. 티스토리팀입니다. 지난 15일(토) 오후 4시경부터 티스토리 서비스에 장애가 발생했습니다. 현재 주요 페이지와 기능을 순차적으로 복구 중입니다. 이용에 불편을 드린점 사과 드립니다. 최대한 빠른 시일 내에 복구하도록 노력하겠습니다. 장애 시간 - 2022년 10월 15일 오후 4시경 ~ 미정 장애 범위 - 티스토리 서비스 이용 불가 - 주요 페이지/기능 순차적 복구 중 ▼ 정상화(일부 오류 가능성 있음) 티스토리홈 개별 블로그/글 블로그관리(이미지 업로드 등 일부 오류) 통계 글쓰기 모바일앱 티스토리 내 검색 스킨 - 티스토리 스킨 정상화 안내 ▼ 복구 작업 중 블로그 관리 내 블로그 이미지 등록 기타 티스토리를 이용해주시는 모든 분께 다시 한번 사과의 말씀을 드립니다. 감사합니다.

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