본문 바로가기

새로운 소식/점검 안내

 (193)
티스토리 접속 장애 정상화 안내(7/28) 안녕하세요.TISTORY입니다. 2016년 7월 28일 오후 2시경 티스토리 장애로 접속이 원활하지 않은 문제가 발생해 원인 파악 및 복구 작업을 진행했습니다. 모바일 웹 개편 과정에서 블로그 접속이 원활하지 않은 문제가 발생해 부득이하게 기존 모바일 웹스킨으로 일시적으로 전환한 상태이며 안정적인 서비스가 가능해지는 시점에 다시 적용할 예정입니다. 새로운 모바일 웹을 기다리셨을 블로거 여러분께 실망을 안겨 드려서 죄송합니다. - 장애 내용: 티스토리 블로그 접속 장애- 장애 시간: 오후 2시경 ~ 3시 30분(복구 완료) 티스토리 이용에 불편을 드린 점 거듭 사과드리며, 안정적인 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.감사합니다.
아이폰용 티스토리 앱 1.1.7 버전 종료 현상 관련 안내(1.1.9 배포) 안녕하세요.TISTORY입니다. 최신 버전의 아이폰용 티스토리 앱에서 발생하는 오류와 관련해 안내드립니다.현재 앱스토어에서 배포 중인 1.1.7 버전의 경우 글쓰기 중 사진을 첨부할 경우 글 저장 중에 앱이 강제 종료되는 현상이 나타나고 있습니다. 티스토리 앱 사용자에게 커다란 불편을 드렸음에도 뒤늦게 안내드린 점 사과드리며, 아직 업데이트를 하지 않으셨다면 조금 더 기다리셨다가 1.1.7 이후에 업데이트될 최신 버전을 설치해주시길 부탁드리며, 이미 업데이트를 하셨다면 새 버전으로 업데이트하시기 전에는 가급적 글쓰기는 PC에서 해주시길 부탁드립니다. 관련 문제를 인지한 후 문제를 개선한 새 버전을 애플 앱스토어에 등록해 빠르게 업데이트를 진행코자 했으나 리뷰에 생각보다 시간이 걸리고 있어 많은 불편을 드..
검색 사이트의 티스토리 RSS 주소 수집 관련 문제 조치 안내 안녕하세요. TISTORY입니다.지난 티스토리 업데이트 이후 검색 사이트에서 글이 수집되지 않는다는 문의가 있어 문제가 될 부분을 확인했고, 관련해서 진행 중인 후속 조치에 대해 안내 드립니다. 무엇이 변경되었나요? 티스토리의 RSS URL(주소)는 http://[블로그주소]/rss로 제공되고 있는데요. 성능 향상을 위해 사람이 아닌 봇이 접근한 경우 http://cfs.tistory.com/custom/named/.../rss.xml과 같은 URL로 리다이렉트(Redirect)하고 있었습니다.이번 변경은 오류 개선과 좀 더 나은 성능을 위해 RSS 서버를 교체한 것이며 이에 따라 리다이렉트 되는 URL도 변경되었습니다. 이와 함께 사람의 접근인 경우도 교체된 서버로 리다이렉트 하도록 했습니다. 무엇이 ..
(3/16) 2차 주소 블로그 관리센터 접속 장애 안내(복구 완료) 안녕하세요.TISTORY입니다. 2016년 3월 16일 오후 6시 48분경 2차 주소를 사용하는 블로그의 관리센터에 로그인이 정상적으로 이뤄지지 않아 접속이 되지 않는 문제가 확인되어 원인 파악 및 복구 작업 중입니다. 블로그 방문에는 문제가 없고 1차 주소인 http://ooo.tistory.com으로 접속하시면 관리센터 이용이 가능하나 서비스 이용 중 불편과 심려를 끼쳐 드린 점 사과드리며 최대한 빨리 복구해 2차 주소로도 불편없이 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. - 장애 내용: 2차 주소로 접속 시 관리센터 접속 불가(1차 주소로는 접속 가능)- 장애 시간: 오후 6시 48분경 ~ 8시 10분(복구 완료) 티스토리 이용에 불편을 드린 점 거듭 사과드리며, 안정적인 서비스를 위해 최선을 다하..
(2/12) 공감 기능 장애 안내(복구완료) 안녕하세요.TISTORY입니다. 2016년 2월 12일 오후 1시 30분경 공감 기능에 문제가 발생하여 긴급 점검을 진행하였습니다. 서비스 이용 중 불편함과 심려를 끼쳐 드려 진심으로 사과 드립니다. - 장애 내용: 공감 기능 사용 불가 티스토리 주제별 글목록 표시 불가 티스토리앱 주제별 글목록 로딩 지연 - 장애 시간: 오후 1시 30분경~오후 2시 40분경(복구 완료) 공감 기능 장애는 복구 완료 되었으며, 다시 한번 티스토리 이용해 주시는 모든 분들께 사과의 말씀드리며 더욱 노력하도록 하겠습니다. 감사합니다.
(1/19) Daum tv팟 동영상 서비스 점검 안내 안녕하세요.TISTORY입니다. 1월 19일(화) 새벽에 티스토리에서 사용되는 Daum tv팟 동영상 서비스 점검이 있을 예정입니다. 동영상 이용에 불편함이 없도록 아래 내용을 꼭 확인해주시기 바랍니다. ※ 점검 시간: 2016년 1월 19일(화) 오전 00:00 ~ 03:00 (약 3시간 소요 예정)※ 점검 내용: tv팟 DB 점검 ※ 점검 중 이용이 중지되는 서비스 1) Daum 내/외 모든 서비스에서 동영상 올리기 (tv팟, 카페, 블로그, 티스토리, 게시판, 팟인코더, 외부 게시판에서의 직접 업로드, 검색해서 올리기 ) 2) 동영상 플레이어의 일부 기능 - 동영상 수정: 플레이어 우측의 '동영상수정' 버튼이 보이지 않음 - 올린이, 플레이수, 추천수 등의 동영상 정보가 보이지 않음 - 퍼가기, 캡..
(12/18) HTML/CSS 편집시 저장 오류(복구완료) (12/18) HTML/CSS 편집시 저장 오류 안내 안녕하세요. TISTORY 입니다. 2015년 12월 18일(금), 블로그 스킨의 HTML/CSS 편집시 저장을 할 때 오류가 나는 장애가 발생하고 있습니다. 서비스 이용 중 불편함과 심려를 끼쳐드려 진심으로 사과 드립니다. 해당 기능이 복구되는 대로 공지하도록 하겠습니다. 장애 발생 내역오후 4시 35분~오후7시25분(정상화) 다시 한 번 티스토리를 이용해주시는 모든 분들께 사과의 말씀을 드리며, 빠른 복구를 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
(11/08) 이미지 업로드 장애 안내(복구 완료) 안녕하세요.TISTORY입니다. 이미지 업로드가 정상적으로 되지 않는 문제가 발생하여 현재 확인 중에 있습니다. 이용에 불편을 드린 점, 사과드리며 빠른 시간 내에 복구하여 이용에 불편이 없도록 노력하겠습니다. - 발생시각 : 2015년 11월 8일(일) 오후 8시경~ 10:24 정상화- 장애범위 : 이미지 첨부 오류 갑작스러운 장애로 인하여 서비스 이용에 불편을 느끼셨을 모든 분들께 다시 한번 사과의 말씀드리며, 빠른 시간내에 정상화 될 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
(11/09) Daum캐쉬 점검 안내 안녕하세요. TSITORY입니다. 11월 9일 Daum캐쉬 점검으로 인해 해당 작업 시간동안 일부 서비스 이용이 제한됩니다.자세한 사항은 아래 내용 참고 부탁드리며 밀어주기 등 이용에 참고 부탁 드립니다. Daum캐쉬 점검 안내 ▶ 작업일정 : 2015년 11월 09일(월) 04시~09시 (약 5시간) ▶ 작업내용 : Daum캐쉬 DB 이관▶ 작업영향 : 작업시간동안 Daum 유료서비스 결제 및 Daum캐쉬에서 제공하는 모든 서비스 중단 - Daum캐쉬 충전 및 사용, 잔액조회- 바로결제(신용카드, 휴대폰, 상품권류, 무통장입금 등)- 결제취소- Daum캐쉬 섹션 접속 및 결제내역조회- 카카오 전자금융거래 약관동의 및 철회- 미성년회원 유료결제 부모동의- 다음회원 탈퇴 - 후원캐쉬 관련 정산신청 * 작업..
(8/13) 티스토리 DB 점검 안내 안녕하세요, TISTORY입니다. 2015년 8월 13일(목) 아침 7시부터 약 1시간 동안 티스토리 점검이 있을 예정입니다. 해당 작업 시간 동안에는 블로그 접속이 제한되오니, 아래 내용 확인하시어 티스토리 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 작업 시간 : 2015년 8월 13일(목) 07:00 ~ 08:00 (1시간)작업 내용 : 티스토리 DB 임시 점검작업 영향 : 작업 시간 동안 간헐적으로 전체 블로그 접속 불가 ※ 작업시간은 진행 상황에 따라 일부 변경될 수 있습니다. 가능한 빨리 마무리하여 불편 없이 이용할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

티스토리툴바